전국민 대상 보안 대응 정책, 지금 바로 확인하세요
2025년 4월 SKT 유심 정보 유출 사고로 인해, SK텔레콤은 전 고객을 대상으로 유심 및 eSIM 무상교체 정책을 시행 중입니다.
이번 조치는 개인정보 보호 및 통신 보안 강화를 위한 선제적 대응으로, SKT 고객뿐 아니라 알뜰폰(MVNO) 사용자에게도 적용됩니다.
시작일은 2025년 4월 28일이며, 한 번에 한해 무료로 교체받을 수 있습니다.
유심 무상교체 대상과 기간은?
2025년 4월 28일부터 전국 모든 T월드 매장 및 공항 로밍센터에서 무상교체가 시행 중입니다.
2025년 4월 18일 기준으로 SKT 회선을 보유한 모든 고객이 대상이며, 키즈폰·워치폰 일부는 제외됩니다.
1회 한정으로 무상, 이후 추가 교체 시에는 유료입니다.
교체 가능한 장소와 준비물은 무엇인가요?
전국 2,600여 개 T월드 매장과 주요 공항 로밍센터에서 교체 가능합니다.
교체 시 반드시 다음을 지참해야 합니다.
구분 필요 항목
| 신분증 | 주민등록증, 운전면허증 등 유효 신분증 |
| 기존 유심 | 현재 사용 중인 유심 카드 |
| 휴대폰 | 기기 인증 및 개통 확인용 |
알뜰폰 사용자는 각 통신사 공지사항을 별도 확인해야 합니다.
유심 교체는 어떻게 신청하나요?
매장을 방문해 현장 접수하거나, 일부 매장은 온라인 예약도 가능합니다.
초기에는 혼잡이 예상되므로 방문 전 유선 문의나 예약을 권장합니다.
자비로 유심 교체했다면, 환급받을 수 있나요?
가능합니다.
2025년 4월 19일~27일 사이 유심을 자비로 교체한 고객은 영수증 제출 시 약 7,700원을 환급받을 수 있습니다.
조건 환급 내용
| 기간 | 2025년 4월 19일 ~ 27일 |
| 금액 | 유심 교체 비용 (약 7,700원) |
| 제출 방법 | T월드 매장에 영수증 제출 |
환급은 SKT 직영 매장에서만 가능하니 유의해야 합니다.
교체 전에 꼭 알아야 할 유의사항은?
교체 시 데이터 손실이나 앱 재설정 등 불편이 있을 수 있습니다.
다음 항목을 사전에 준비하면 문제를 줄일 수 있습니다.
항목 설명
| 연락처 백업 | 유심에 저장된 연락처는 별도 백업 필수 |
| 교통카드 잔액 | 환불 또는 이관 필요 |
| 앱 재인증 | 금융 및 공공앱은 인증 재설정 필요 |
디지털 취약계층을 위한 전화 지원 및 대리인 신청도 제공됩니다.
유심 교체해도 번호나 데이터는 바뀌지 않나요?
전화번호 및 기본 데이터는 그대로 유지됩니다.
단, 유심 칩에 저장된 데이터(연락처 등)는 사전에 백업이 필요합니다.
보안 향상을 위해 유심 교체는 강력히 권장되며, 비용은 무료입니다.
왜 지금 유심을 바꾸어야 하나요?
2025년 4월, 일부 고객의 유심 정보가 외부에 노출된 정황이 포착되며,
SKT는 전 고객의 보안을 위해 선제적 대응에 나섰습니다.
이번 정책은 기존 유심 보안을 강화하고, 최신 통신 기술인 eSIM 확산을 위한 기반 조성 목적도 포함합니다.
요약 및 결론: 지금 바로 확인하고 교체하세요
구분 내용
| 시작일 | 2025년 4월 28일 오전 10시 |
| 대상 | SKT 및 알뜰폰 전체 고객 (2025년 4월 18일 기준) |
| 비용 | 1회 무료 / 이전 유료 교체자는 환급 가능 |
| 교체 장소 | 전국 T월드 매장, 공항 로밍센터 |
| 준비물 | 신분증, 기존 유심, 휴대폰 |
| 교체 소요시간 | 약 30분 내외 |
보안을 위해 교체는 선택이 아닌 필수입니다.
불필요한 피해를 막기 위해 가까운 매장에서 빠르게 교체하시길 바랍니다.
